Nettoyage après syndrome de Diogène en Île-de-France. Encombrement extrême, insalubrité, parfois nuisibles. Équipement adapté, désinfection, et aucun jugement.
- Intervention discrète, véhicules non marqués sur demande
- Équipe équipée et vaccinée
- Désinfection après évacuation
- Devis écrit, intervention sous 48 h
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Ce qu’est le syndrome de Diogène
C’est un trouble du comportement qui associe une accumulation compulsive d’objets, une négligence de l’hygiène du logement et un refus de l’aide extérieure. La personne n’est ni sale ni négligente par choix : elle est malade. Nous intervenons dans ce cadre depuis des années, et nous le faisons sans commentaire ni photo diffusée.
Accumulation
Le logement se remplit sur plusieurs années, jusqu’à ce que les pièces ne soient plus praticables. Les couloirs se réduisent à des passages.
Insalubrité
Déchets organiques, absence d’entretien, parfois dégâts des eaux non signalés. L’odeur est le premier signe perçu par le voisinage.
Nuisibles
Rongeurs, insectes, blattes. Une désinsectisation est parfois nécessaire avant même de pouvoir entrer.
Isolement
La personne refuse l’aide. L’intervention se déclenche souvent via la famille, le bailleur, le syndic ou les services sociaux.
Qui nous appelle
Rarement la personne concernée elle-même. Dans la plupart des cas, l’intervention est déclenchée par un tiers, et chacun a des contraintes différentes.
La famille
Souvent après une hospitalisation ou un placement. Le logement doit être rendu habitable ou libéré rapidement.
Le bailleur ou le syndic
Nuisances, risque d’incendie, plaintes du voisinage. Une mise en demeure est parfois déjà partie.
Les services sociaux
Dans le cadre d’un accompagnement. Nous adaptons le rythme et respectons le protocole en place.
Le notaire
Après un décès, quand le logement est dans cet état et doit être vendu.
Comment nous intervenons
- Visite préalable systématique. Contrairement à un débarras courant, ce type de chantier ne s’estime pas sur photos. La visite est gratuite et permet d’évaluer le volume, l’état sanitaire et les protections nécessaires.
- Protection et équipement. Combinaisons, masques, gants. Protection des parties communes et du passage jusqu’au véhicule.
- Évacuation par zones. Nous progressons pièce par pièce pour dégager un cheminement, puis nous vidons. Les papiers et objets personnels sont mis de côté.
- Désinfection. Nettoyage complet, désinfection des sols et des surfaces. Désinsectisation ou dératisation si nécessaire, par un prestataire agréé.
- Remise du logement. Logement vidé, nettoyé et ventilé. Nous fournissons les justificatifs d’évacuation en filière agréée.
Un logement très encombré — avant / après
Nous ne diffusons jamais de photo permettant d’identifier un logement ou une personne. Ces vues sont publiées avec l’accord des propriétaires.
Ce que ça coûte
Ce type de chantier est presque toujours facturé : il n’y a que rarement du mobilier récupérable, le volume de déchets est important, et l’intervention demande plus de temps, d’équipement et de personnel qu’un débarras courant. Le devis est établi après visite et n’est jamais révisé ensuite.
Ce qui est compris
- Évacuation complète, y compris cave et annexes
- Tri et mise en filière agréée
- Nettoyage et désinfection des sols et surfaces
- Protection des parties communes
- Justificatifs d’évacuation
Ce qui se facture en plus
- Désinsectisation ou dératisation par un prestataire agréé
- Dépose de revêtements imprégnés (moquette, parquet)
- Traitement des déchets classés dangereux
- Intervention en urgence ou le week-end
Nettoyage Diogène par département
Nous intervenons dans toute l’Île-de-France et dans l’Oise. Chaque département a sa page : délais, contraintes d’accès et interlocuteurs y sont détaillés.